수수료 관리

판매처별 수수료율을 직접 등록하는 화면이에요. 여기에 값을 넣어야 판매처 수수료 (수동) 측정값이 계산되고, 그 값이 빠지면 공헌이익이 실제보다 높게 나옵니다.

왜 설정해야 하나요?

공헌이익은 이렇게 계산됩니다.

공헌이익 = 결제금액 - 원가 - 광고비 - 수수료 - 판매자 부담 배송비

수수료를 등록하지 않으면 위 식의 수수료 자리가 0으로 계산돼요. 그래서 공헌이익과 공헌이익률이 실제보다 좋게 보이고, 그 값을 쓰는 P&L 분석·ROI·COAS 도 함께 부풀려집니다.

오픈마켓처럼 판매처가 수수료 금액을 직접 내려주는 채널은 판매처 수수료 (자동) 으로 이미 집계돼요. 이 화면은 그런 값이 오지 않는 판매처를 직접 채우기 위한 곳입니다.

화면 열기

화면 좌측의 [데이터 관리] 에서 [수수료 관리] 를 눌러주세요.

목록에는 연결된 판매 상품 데이터를 기준으로 브랜드 × 판매 채널 조합이 한 줄씩 나옵니다.

컬럼	설명
브랜드명	기초 상품에 등록된 브랜드
판매 채널명	연결된 판매처의 채널
최신 수수료율(%)	가장 최근 적용일 기준의 수수료율
최신 적용일자	그 수수료율이 적용되기 시작한 날짜

목록에 [연결된 판매 상품 데이터가 없습니다.] 가 뜬다면 아직 판매처가 연결되지 않은 상태예요. [데이터 연결하러 가기] 를 눌러 판매채널을 먼저 연결해 주세요.

수수료율 등록하기

1. 목록에서 수수료를 등록할 줄을 눌러주세요. 화면 우측에 [수수료 정보] 창이 열립니다.

2. [수수료율 이력] 에서 [수수료율 정보 추가] 를 눌러 줄을 하나 추가해 주세요.

3. 적용일 과 수수료율(%) 을 입력합니다.

4. [저장] 을 눌러주세요.

입력값이 아래에 어긋나면 저장되지 않고 그 자리에 안내가 표시됩니다.

• 수수료율은 숫자여야 하고 0 이상이어야 해요.

• 적용일은 YYYY-MM-DD 형식이어야 해요.

• 같은 판매처 안에서 적용일이 중복될 수 없어요.

수수료율이 바뀌었을 때

수수료율은 덮어쓰는 값이 아니라 이력이에요. 요율이 바뀌면 기존 줄을 고치지 말고 새 적용일로 줄을 하나 더 추가해 주세요.

• 각 주문에는 그 주문의 결제일이 속하는 구간의 수수료율이 적용됩니다.

• 가장 이른 적용일보다 앞선 주문에도 그 첫 수수료율이 그대로 적용돼요. 적용일을 언제로 잡든 과거 주문이 수수료 0원으로 남지는 않습니다.

• 가장 최근 구간에는 끝이 없어요. 다음 요율을 추가하기 전까지, 이후에 들어오는 주문은 계속 이 요율로 계산됩니다. 목록에는 현재 표시가 붙어요.

• 기존 줄을 수정하면 그 구간에 이미 계산된 과거 수수료까지 함께 바뀝니다.

수수료 정보 삭제하기

• 한 판매처만 지울 때: 목록에서 그 줄을 열고 [삭제] 를 눌러주세요.

• 여러 개를 한 번에 지울 때: 목록에서 체크박스로 고른 뒤 위쪽에 나타나는 [삭제] 를 눌러주세요.

삭제한 수수료 정보는 복원되지 않습니다. 삭제 후에는 해당 판매처의 수수료가 다시 0으로 계산돼요.

찾기가 어려울 때

판매처가 많으면 아래를 활용해 주세요.

• 상단 검색창에 브랜드·판매 채널 이름을 입력하면 바로 걸러집니다.

• [필터 추가] 로 브랜드 또는 판매 채널 조건을 붙일 수 있어요.

• 조건을 모두 지우려면 [필터 리셋하기] 를 눌러주세요.

설정한 값은 어디에 나타나나요?

측정값	설명
판매처 수수료 (수동)	이 화면에서 설정한 수수료율에 따라 판매처별 수수료를 계산합니다. 실 결제금액 기준으로 계산하며 1원 미만은 절사합니다.
수수료	판매처 수수료, PG 수수료 등 모든 수수료를 합산한 값입니다.
공헌이익 · 공헌이익률	위 수수료 를 차감해 계산합니다.

PG 수수료 (수동) 은 PG·결제수단별로 따로 설정하는 값이며, 엔터프라이즈 이용 고객에게만 제공됩니다.

측정값의 정확한 정의는 측정값 가이드와 계산식 알아보기에서 확인하실 수 있어요.