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# 유저 세그먼트

{% hint style="info" %}
[유저 세그먼트 분석](/guide/dashboard/dashboard/strategy/user.md)에서 저장해 둔 세그먼트를 한자리에 모아 보는 화면이에요. 세그먼트마다 유저 수가 어떻게 되는지 한 표에서 비교하고, 필요 없어진 세그먼트를 정리할 수 있습니다.
{% endhint %}

## 세그먼트는 어디서 만드나요?

이 화면은 **만드는 곳이 아니라 모아 보는 곳**이에요. 세그먼트는 [유저 세그먼트 분석](/guide/dashboard/dashboard/strategy/user.md) 차트에서 만듭니다.

1. 유저 세그먼트 분석에서 원하는 조건으로 필터를 잡아주세요.
2. **\[세그먼트 저장]** 을 눌러 **이름** 과 **설명**(선택)을 입력하고 저장합니다.
3. 저장한 세그먼트가 이 화면의 목록에 나타납니다.

## 화면 열기

화면 좌측의 **\[데이터 관리]** 에서 **\[유저 세그먼트]** 를 눌러주세요.

목록에는 저장한 세그먼트가 한 줄씩 나오고, 각 줄에 아래 유저 수가 함께 표시됩니다.

| 컬럼                    | 설명                |
| --------------------- | ----------------- |
| 총유저수                  | 세그먼트에 속한 전체 유저 수  |
| 구매 유저수                | 그중 구매 이력이 있는 유저 수 |
| 미구매 유저수               | 그중 구매 이력이 없는 유저 수 |
| 남성 · 여성               | 성별이 확인되는 유저 수     |
| 이메일 수신 동의 · SMS 수신 동의 | 마케팅 수신에 동의한 유저 수  |
| 회원가입 유저수              | 회원으로 가입한 유저 수     |
| 1회 · 2회 · 3회 구매 유저수   | 구매 횟수별 유저 수       |

{% hint style="info" %}
세그먼트 **이름은 바로 나오지만 유저 수는 조금 늦게 채워질 수 있어요.** 이름이 먼저 보이고 숫자 칸이 잠시 비어 있어도 정상이며, 집계가 끝나면 자동으로 채워집니다.
{% endhint %}

## 보고 싶은 컬럼만 남기기

세그먼트 수가 많으면 표가 넓어집니다. 표 우측 상단의 **컬럼 설정** 버튼으로 원하는 컬럼만 남기거나 순서를 바꿀 수 있어요.

이름으로 찾으실 때는 상단의 **\[세그먼트 검색...]** 입력창을 이용해 주세요. 입력하는 즉시 이름에 그 글자가 들어간 세그먼트만 남습니다.

## 세그먼트 안의 유저 살펴보기

목록에서 세그먼트 이름을 누르면 그 세그먼트가 적용된 상태로 **유저 대시보드**가 열립니다. 세그먼트에 속한 유저들이 어떤 구매·행동 패턴을 보이는지 이어서 확인하실 수 있어요.

## 세그먼트 삭제하기

목록에서 지울 세그먼트를 체크하면 표 위에 **\[삭제]** 가 나타납니다. 눌러서 확인 창의 **\[삭제]** 를 한 번 더 눌러주세요.

{% hint style="info" %}
삭제는 **한 번에 하나씩**만 처리됩니다. 두 개 이상 체크한 상태에서는 확인 창이 열리지 않으니, 하나씩 골라 지워주세요.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
삭제한 세그먼트는 **되돌릴 수 없습니다.** 같은 조건이 다시 필요하면 유저 세그먼트 분석에서 조건을 잡아 새로 저장해 주세요.
{% endhint %}

세그먼트를 삭제해도 유저 데이터가 지워지는 것은 아니에요. 저장해 둔 **조건**만 없어집니다.