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# ダッシュボードの使い方

{% hint style="info" %}
連携したデータによって、利用できる分析が分かれます。

**注文データ:** 注文・商品・ユーザー・コホート分析と、グロース分析の一部のチャートを利用できます。

**広告データ:** 広告分析を利用できます。

**基礎商品データ:** 流入分析を除くすべてのチャートを利用できます。

**GA4 データ:** 流入分析を利用できます。
{% endhint %}

ダッシュボードは、左のレールの「ダッシュボード」をクリックして開きます。レールの横のナビゲーションパネルに「サマリーダッシュボード」と分析グループ（「戦略設計」・「流入分析」・「広告分析」・「P & L 分析」・「コホート分析」・「ユーザー分析」・「商品分析」・「注文分析」）があります。グループを展開して、見たい画面を選んでください。

## 戦略設計

新規顧客の流入によって初回購入のハードルを取り除き、顧客データに基づいたパーソナライズ戦略でリピート購入の可能性を高め、セット販売・クロスセルによって客単価の向上や商品ラインナップの拡大を図る際によく使われるチャートを利用できます。

## 流入分析

GA4 API を連携している場合、UTM と商品のコンバージョン分析チャートを利用できます。このチャートで分析軸とフィルターを設定し、指標ごとに時系列でどのように変化しているかを確認できます。

{% hint style="info" %}
流入分析を行うには GA4 API の連携が必要です。販売先で収集される流入データは現在ご利用いただけないため、GA4 を連携して流入分析を行ってください。

[**GA4 連携ガイド**](/guide/ja/startguide/connect/events/ga4.md)で連携方法を確認する
{% endhint %}

## 広告分析

チャネル分析・キャンペーン分析で運用中の広告チャネル別・キャンペーン別の成果を比較し、指標同士の比較によって、連携した広告チャネル別・キャンペーン / 素材別の成果をひと目で把握できます。

{% hint style="info" %}
広告分析を行うには広告チャネルの連携が必須です。連携できる広告チャネルは[**広告チャネル連携ページ**](/guide/ja/startguide/connect/ad.md)で確認してください。\
広告分析で分析軸を販売先にしたい場合は、[**広告素材 ↔ 商品マッチング**](/guide/ja/datamanage/matching/ad_product.md)ページで設定方法を確認してください。
{% endhint %}

## P & L 分析

マージン率/貢献利益率、基礎商品 P & L、CAC 分析などの高度なチャートで、EC 運営に欠かせないデータを確認してください。

{% hint style="info" %}
マージン率/貢献利益率や基礎商品別の分析を利用するには、「データ管理」 › 「マッチング・原価」の **「オプション ↔ 基礎商品マッチング」**、**「広告素材 ↔ 商品マッチング」** の作業が必要です。

[**データマッチングガイド**](/guide/ja/datamanage/matching.md)で詳しく見る
{% endhint %}

## コホート分析

ラプラスのコホート分析機能で、リピート購入率と顧客生涯価値（LTV）を確認できます。初回購入した顧客が戻ってきてリピート購入しているか、一度購入した顧客の顧客生涯価値（LTV）が高まっているかを、今すぐ確認してください。

{% hint style="info" %}
注文データ（販売先の連携）だけで分析できます。
{% endhint %}

## ユーザー分析

連携した販売チャネルのデータでユーザー分析ができます。\
暗号化された顧客情報（会員 ID、メールアドレス、電話番号など）とラプラスのアルゴリズムを使って、一人の顧客をもっとも正確に識別します。ラプラスのアルゴリズムですべての販売先の購入履歴を統合して同一顧客を識別し、精度の高い初回購入 / リピート購入の指標を計算して提供します。

{% hint style="info" %}
注文データ（販売先の連携）だけで分析できます。
{% endhint %}

## 商品分析

連携した販売チャネルのデータを商品単位で分析できます。商品/オプション分析、商品別 初回購入/リピート購入、n 回目購入、リピート購入周期で、お客様がどの商品に関心を持っているかを確認してください。

{% hint style="info" %}
注文データ（販売先の連携）だけで分析できます。
{% endhint %}

## 注文分析

注文データに分析軸とフィルターを設定し、指標ごとに時系列でどのように変化しているかを確認できます。

{% hint style="info" %}
注文データ（販売先の連携）だけで分析できます。
{% endhint %}

## 分析ボードの使い方 <a href="#board" id="board"></a>

{% embed url="<https://2146870105-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXSnF6RixhZ8AqU0DBfmd%2Fuploads%2Fgit-blob-81c8e89d3ee694c603d89fdcbd0800d6fb4a4e01%2Fguide_03_ja.mp4?alt=media>" %}

<details>

<summary>動画ファイルをダウンロード</summary>

{% file src="/files/WVHvAeOfVVcKiSCFdHFL" %}

</details>

{% hint style="info" %}
以下の 8 つの画面は新しい **ボード** 画面に変わりました。上部のフィルターバーで期間・フィルター・チャートを選ぶと、下のカードがすぐに切り替わります。数値の計算方法は以前の画面と同じです。

* [基本統計分析](/guide/ja/dashboard/dashboard/order/sales.md)
* [ユーザーセグメント分析](/guide/ja/dashboard/dashboard/strategy/user.md)
* [転換ターゲット抽出](/guide/ja/dashboard/dashboard/user/conversion_target.md)
* [アクティブ購入ユーザー数](/guide/ja/dashboard/dashboard/user/paying_user.md)
* [会員登録](/guide/ja/dashboard/dashboard/user/sign_up.md)
* [売上成長の限界](/guide/ja/dashboard/dashboard/user/cc_sales_ratio.md)
* [リピート購入周期](/guide/ja/dashboard/dashboard/user/order_cycle.md)
* [離脱率 / 顧客生涯価値（LTV）](/guide/ja/dashboard/dashboard/cohort/cohort.md#churn-rate)

その他の画面は以前と同じ形です。各画面ページの「チャートの使い方」を参照してください。
{% endhint %}

1. ボードの上部で、今見ている画面を確認してください。

   ![ボードのヘッダー: パス・タイトル・標準バッジ・データの状態](https://1689889301-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXSnF6RixhZ8AqU0DBfmd%2Fuploads%2Fgit-blob-8b2e7d56ac55aafc6239a71083ee165837f00fa3%2Fdashboard__dashboard__01.png?alt=media)

   * タイトルの上に「ユーザー分析 · 会員登録」のように、グループと画面の名前が表示されます。
   * タイトル横の ⓘ にマウスを合わせると、画面の説明が表示されます。
   * 「標準」バッジは、ラプラスが用意した読み取り専用の画面という意味です。
   * バッジの横に「注文データ 10/23 まで反映済み」のように、データがどこまで取り込まれたかが表示されます。
2. フィルターバーの 1 行目で、期間と単位を選んでください。

   ![フィルターバーの 1 行目: 期間・単位・リセット](https://1689889301-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXSnF6RixhZ8AqU0DBfmd%2Fuploads%2Fgit-blob-e8c1755e66b780c793f666b3544c656520197d99%2Fdashboard__dashboard__02.png?alt=media)

   * **期間:** 期間の欄をクリックしてカレンダーから選ぶか、横のクイック期間ボタン（「昨日」・「今日」・直近 N 日/N か月・XTD）をクリックしてください。「デフォルト」をクリックすると、画面ごとに決められた既定の期間に戻ります。 \* **単位:** 「日別」・「週別」・「月別」・「四半期別」・「年別」から選んでください。
   * 画面によっては、「返金・キャンセル」（含む/除く）や「離脱判定」（直近 N 周期）の欄も表示されます。
   * 値を変更すると「リセット」が表示されます。クリックすると最初の状態に戻ります。
3. 「何を見ますか？」の行で、データと指標、分けて見る基準を選んでください。

   ![何を見ますか？の行: データ・指標・内訳・分析軸](https://1689889301-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXSnF6RixhZ8AqU0DBfmd%2Fuploads%2Fgit-blob-f4a8889c2070f46734ac31369ca75fa5e785b0f0%2Fdashboard__dashboard__03.png?alt=media)

   * 「データ」: どのデータで集計するかを選びます（例: 「注文データ」・「基礎商品データ」）。
   * 「指標」: 表に表示する指標を複数選びます。
   * 「内訳」: 販売先ごと・ブランドごとのように分けて比較します。「全体(分けない)」を選ぶと合計 1 つで表示されます。
   * 「分析軸」をクリックすると、基準をもう 1 つ追加できます（「かつ」）。ドラッグして順番を変えられます。
4. 「どれだけを見ますか？」の行で、見たいデータだけを残してください。

   ![どれだけを見ますか？の行と詳細フィルターのウィンドウ](https://1689889301-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXSnF6RixhZ8AqU0DBfmd%2Fuploads%2Fgit-blob-5b7494fd74a3bf021d67fe266bbe82face509b0f%2Fdashboard__dashboard__04.png?alt=media)

   * 「販売先」・「ブランド」のチップをクリックして値を選び、「適用」をクリックしてください。
   * より細かい条件は、「詳細フィルター」をクリックし、「条件を追加」・「条件グループを追加」で作成します。条件同士は「かつ」・「または」で組み合わせられます。
   * 詳細フィルターは、ウィンドウを閉じてもすぐに反映されます。
5. 「グラフに描く指標は?」の行で、チャートに描く指標とチャートの形を選んでください。

   ![グラフに描く指標は?の行: 指標・チャート](https://1689889301-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXSnF6RixhZ8AqU0DBfmd%2Fuploads%2Fgit-blob-aefe60414d5c5e33478aae5cdd582a3fa7650546%2Fdashboard__dashboard__05.png?alt=media)

   * 「チャート」で「折れ線」・「棒グラフ」・「コンボ(棒 + 線)」などに切り替えられます。選べる形は画面ごとに異なります。
   * 「コンボ(棒 + 線)」を選ぶと、「棒」・「線」に描く指標を別々に選びます。
   * チャートの下の表に、同じ値が期間別に表示されます。
6. カード右上の ⋯ をクリックして、カードを拡大表示したりダウンロードしたりしてください。

   ![カードの ⋯ メニュー: 拡大表示・ダウンロード・マイダッシュボードに追加](https://1689889301-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXSnF6RixhZ8AqU0DBfmd%2Fuploads%2Fgit-blob-6b55b305e7aab4d3cf8448fe44c0349ddc83914d%2Fdashboard__dashboard__06.png?alt=media)

   * 「拡大表示」: カードを大きなウィンドウで開きます。
   * 「ダウンロード」: カードのデータをダウンロードします。
   * 「チャートを変更」が表示されるカードは、この画面でのみチャートを変更できます。いつでも元のチャートに戻せます。
7. よく見るカードは、⋯ の「マイダッシュボードに追加」でカスタムダッシュボードにコピーしてください。

   ![マイダッシュボードに追加ウィンドウ](https://1689889301-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXSnF6RixhZ8AqU0DBfmd%2Fuploads%2Fgit-blob-a31f08389aa446944e62482f0b2d32cbef479470%2Fdashboard__dashboard__07.png?alt=media)

   * 「追加先のダッシュボード」でダッシュボードを選ぶか、「新しいダッシュボードを作成」を選んでください。
   * 「追加」をクリックするとカードがコピーされます。通知の「ダッシュボードを開く」からすぐに移動できます。
   * コピーしたカードは、そのダッシュボードで自由に編集できます。今選んでいるフィルターも一緒に引き継がれます。
   * 画面全体をコピーするには、タイトル右側の ⋯ から「マイダッシュボードに複製して編集」をクリックしてください。
8. モバイルなどの狭い画面では、フィルターバーが 1 行に折りたたまれます。

   <figure><img src="https://1689889301-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXSnF6RixhZ8AqU0DBfmd%2Fuploads%2Fgit-blob-2546f7272e37590efd0bed5f872c5b30fb433389%2Fdashboard__dashboard__08.png?alt=media" alt="狭い画面: フィルターバーの要約行と期間 · フィルターウィンドウ" width="304"><figcaption></figcaption></figure>

   * 「デフォルト期間 · フィルター 0」のような要約行の「変更 ›」をクリックすると、「期間 · フィルター」ウィンドウが下から開きます。
   * 選択後に「閉じる」をクリックすると、ボードに戻ります。

{% hint style="warning" %}

* 一部のカードは「どれだけを見ますか？」の条件を受け付けません。そのようなカードには案内が表示されます。
* 比率の指標（予測離脱率・リピート購入率など）は、表・ツールチップ・軸に「%」を付けて表示します。詳しい計算式は[計算式について](/guide/ja/dashboard/formula.md)を参照してください。
* 連携したデータをまだ整理中の場合、カードに「データを整理しています」と表示されます。進行状況は上部バー右側の「ジョブとデータの状態」で確認してください。
  {% endhint %}

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