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# Cafe24と連携

{% hint style="info" %}
韓国で運営しているストア向けのコネクターです。
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
Cafe24アカウントは、**運営者アカウントでのみ連携**できます。副運営者アカウントの場合、Cafe24のポリシーにより連携できません。
{% endhint %}

## Cafe24連携ガイド

1. 左レールの「データ連携」をクリックし、ナビゲーションパネルの「コネクターを検索」にCafe24と入力するか、「ショッピングモール連携」カテゴリーの「Cafe24と連携」をクリックしてください。

   ![Cafe24と連携画面](https://1689889301-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXSnF6RixhZ8AqU0DBfmd%2Fuploads%2Fgit-blob-772708cb259c9bdde7bd0b1ee0048a20f1889659%2Fstartguide__connect__mall__cafe24__01.png?alt=media)
2. 「Cafe24と連携」画面のヘッダー右側にある「データ連携」をクリックして、連携ウィンドウを開いてください。ウィンドウ上部の「連携の手順」で現在のステップを確認できます。「代表運営者ID」にCafe24に登録した代表運営者のIDを入力し、「連携する」ボタンをクリックしてください。

   ![Cafe24連携ウィンドウで代表運営者IDを入力](https://1689889301-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXSnF6RixhZ8AqU0DBfmd%2Fuploads%2Fgit-blob-21e5a16caa912003a61d9cfe2a1fc560ccd80515%2Fstartguide__connect__mall__cafe24__02.png?alt=media)

{% hint style="info" %}
まだ連携したアカウントがない場合、コネクター画面に「連携するとできる分析」が表示されます。「サンプルを見る」をクリックすると、連携後に見られる画面をサンプルデータでプレビューできます。
{% endhint %}

3. Cafe24のログインページで **「대표운영자」(代表運営者)** ログインを選択してログインしてください。

   ![](https://1689889301-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXSnF6RixhZ8AqU0DBfmd%2Fuploads%2Fgit-blob-25c370cddb9b15f839e61832ef077c1b18f11f32%2F157bdde8de37.png?alt=media)

{% hint style="warning" %}
`副運営者・供給業者アカウントの場合、`連携できません。**運営者アカウントでのみ連携**できます。
{% endhint %}

4. ログインに成功すると、次のようなアクセス権限の設定画面が表示されます。**「동의함」(同意する)** ボタンをクリックすると、データ連携が自動的に進みます。

   ![](https://1689889301-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXSnF6RixhZ8AqU0DBfmd%2Fuploads%2Fgit-blob-efb701f0da6729741f1c1032d89ac30daa77aab5%2F4e90a8fa09bc.png?alt=media)

* 連携したアカウントは、コネクター画面の連携表に表示されます。行の右側にある ⋯（「その他の操作」）から「更新」と「認証の更新」ができます。

{% hint style="info" %}
連携するモールの開設以来のデータを取り込むため、**データ量が多い場合は1時間以上かかる**ことがあります。
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**データ連携に時間がかかるのはなぜですか？**

👉 ラプラスでは、Cafe24のデータを取り込むだけでなく、取り込んだデータを整理してチャートを作成する処理も行っているためです。データの量が多いほど、かかる時間も長くなることがあります。

💬 進行状況は上部バー右側の「ジョブとデータの状態」で確認でき、連携が完了するとメールでもお知らせします。ラプラスを閉じても収集は続くので、安心して閉じていただいて構いません。
{% endhint %}

## Cafe24と連携できないケース

{% hint style="warning" %}
**副運営者アカウントでは**データを取り込めません。

* ラプラスと連携するアカウントが副運営者の場合、Cafe24のポリシーにより連携できません。

👉 **運営者アカウントで**連携をお試しください。
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
マルチショッピングモール設定で**連携したモールを無効化**した場合

* マルチショッピングモール設定でそのモールを無効化した場合、その設定が適用された時点からデータを取り込めなくなります。

👉 マルチショッピングモール設定で、そのモールの有効化設定を**無効**から**有効**に変更して保存してください。

詳しくは[**Cafe24 FAQ**](https://www.notion.so/24-FAQ-fea4e56b7d164655a2cfd42e12ff6935?pvs=21)をご覧ください。
{% endhint %}

## 専任マネージャーに依頼する

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下記のお問い合わせからご連絡ください。担当マネージャーがサポートいたします。

> 💬 [ホームページからお問い合わせ](https://www.analytics.laplacetec.com/contact)

**メールでのお問い合わせ：** [**product@laplacetec.com**](mailto:product@laplacetec.com)
