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# SmartStore連携
{% hint style="info" %}
韓国で運営しているストア向けのコネクターです。
{% endhint %}
{% hint style="danger" %}
SmartStoreセンターで\*\*「라플라스 애널리틱스」(Laplace Analytics)**を**「상품 API」(商品API)**と**「주문 API」(注文API)**のAPI代行会社として登録したうえで、ラプラスの画面に**「API 연동용 판매자 ID」(API連携用販売者ID)\*\*を入力すると連携できます。**2つのAPIのうち片方だけを登録**すると連携が完了しないため、必ず順番どおりに進めてください。
{% endhint %}
## SmartStore連携ガイド
1. 左側のレールにある「データ連携」を押してから、ナビゲーションパネルの「コネクターを検索」にSmartStoreと入力するか、「ショッピングモール連携」カテゴリーで「SmartStore連携」を押してください。
{% hint style="info" %}
まだ連携したアカウントがない場合は、コネクター画面に「連携するとできる分析」が表示されます。「サンプルを見る」を押すと、連携後に見られる画面をサンプルデータで事前に確認できます。
{% endhint %}
2. SmartStoreセンターの\*\*「스토어 관리」(ストア管理) > 「스토어 설정」(ストア設定) > 「API 관리」(API管理)**で**「API 사용 설정」(API利用設定)**を**「사용」(使用)**に設定したうえで、**「API 대행사」(API代行会社)**の**「상품 API」(商品API)**と**「주문 API」(注文API)**にそれぞれ**「라플라스 애널리틱스」(Laplace Analytics)\*\*を登録して保存してください。
{% hint style="danger" %}
**商品APIと注文APIの両方に登録する必要があります。**
👉 片方だけを登録すると、認証が通らなかったり、登録していない側のデータを取り込めずにチャートが空のように表示されたりすることがあります。
👉 詳しくは、下記の[**API代行会社を登録する**](#api)をご確認ください。
{% endhint %}
3. ラプラスの画面に戻り、「SmartStore連携」画面のヘッダー右側にある「データ連携」を押して、連携ウィンドウを開いてください。ウィンドウ上部の「連携の手順」で現在のステップを確認できます。「連携情報」にSmartStoreのAPI連携用販売者IDを入力し、**「認証」ボタン**をクリックしてください。
{% hint style="warning" %}
⚠️ SmartStoreのログイン用IDを入力すると連携できません。「**API連携用販売者ID**」を入力すると、正常にデータを取り込めます。
{% endhint %}
{% hint style="info" %}
**API連携用販売者IDはどこで確認できますか？**
👉 SmartStoreセンターの\*\*「스토어 관리」(ストア管理) > 「스토어 설정」(ストア設定) > 「API 관리」(API管理)\*\*で確認できます。
👉 詳しくは、下記の[**API連携用販売者IDを確認する**](#api-id)をご確認ください。
{% endhint %}
4. 代行会社の登録と販売者IDの両方が確認されると、連携ウィンドウに「ストア情報を確認中」と表示され、ラプラスがストア情報を読み込んで、すぐにデータの取り込みを開始します。このウィンドウを閉じても連携は続行されます。
{% hint style="danger" %}
**代行会社の登録を先に済ませてから「認証」を押してください。**
👉 認証は押したその場で完了します。代行会社が登録されていない状態で押すとエラーが表示され、連携は受け付けられません。
👉 この場合は、\*\*「상품 API」(商品API)**と**「주문 API」(注文API)**の両方に**「라플라스 애널리틱스」(Laplace Analytics)**を登録して保存したうえで、ラプラスで**「認証」\*\*をもう一度押してください。画面をそのままにしておいても、自動で再試行はされません。
{% endhint %}
* 連携したアカウントは、コネクター画面の連携テーブルに表示されます。行の右側にある⋯（「その他の操作」）から「更新」と「認証の更新」ができます。
連携するショップの開設以来のデータを取り込むため、**データ量が多い場合は1時間以上かかる**ことがあります。
{% hint style="info" %}
**データ連携に時間がかかるのはなぜですか？**
👉 ラプラスはSmartStoreのデータを取り込むだけでなく、取り込んだデータを整えてチャートを作成する処理も行うためです。データ量が多いほど、所要時間も長くなることがあります。
💬 進捗状況は上部バー右側の「ジョブとデータの状態」で確認できます。連携が完了するとメールでもお知らせします。ラプラスを閉じても収集は続きますので、安心して閉じていただいて大丈夫です。
{% endhint %}
## API代行会社を登録する
1. SmartStoreセンターの\*\*「스토어 관리」(ストア管理) > 「스토어 설정」(ストア設定) > 「API 관리」(API管理)\*\*に移動してください。
2. \*\*「API 사용 설정」(API利用設定)**を**「사용」(使用)\*\*に設定してください。
3. \*\*「API 대행사」(API代行会社)**の**「상품 API」(商品API)**と**「주문 API」(注文API)**のドロップダウンで、それぞれ**「라플라스 애널리틱스」(Laplace Analytics)\*\*を選択してください。
4. 下部の\*\*「저장」(保存)\*\*ボタンを押してください。
{% hint style="warning" %}
**商品APIと注文APIの両方に登録する必要があります。**
👉 片方だけを登録すると、登録していない側のデータを取り込めず、チャートが空のように表示されることがあります。
{% endhint %}
{% hint style="info" %}
**すでにほかの代行会社が登録されています。**
👉 既存の代行会社を削除する必要はありません。\*\*「+ 대행사추가」(+ 代行会社を追加)**ボタンで**「라플라스 애널리틱스」(Laplace Analytics)\*\*を追加で登録してください。
{% endhint %}
{% hint style="info" %}
**代行会社として登録すると、どのような情報が収集されますか？**
👉 商品データと注文データのみを照会します。決済情報が変更されたり、精算口座の情報が収集されたりすることはありませんので、安心して登録してください。
{% endhint %}
## API連携用販売者IDを確認する
1. 左側のナビゲーションバーで\*\*「스토어관리」(ストア管理) > 「스토어 설정」(ストア設定) > 「API 관리」(API管理)\*\*に移動してください。
2. API連携用販売者IDを確認してください。
* 画像のように該当のIDをコピーし、ラプラスの連携ウィンドウの「連携情報」に貼り付けてから、\*\*「認証」\*\*ボタンを押してください。
{% hint style="danger" %}
API利用設定のAPI IDを入力すると連携できません。必ずAPI連携用販売者IDを入力してください。
{% endhint %}
## FAQ
{% hint style="info" %}
ブランド名を変更するにはどうすればよいですか？
🛠 ブランド名の変更機能は、今後のアップデートで提供予定です。ブランド名の変更が必要な場合は、ラプラスまでお問い合わせください。担当エンジニアが迅速に対応いたします。
{% endhint %}
{% hint style="info" %}
運営を終了したブランドのデータが取り込まれます。
🛠 ラプラスのコネクターは、アカウントを連携すると、そのアカウントにあるすべてのデータを取り込みます。不要なショップのデータが取り込まれる場合は、\*\*「設定」›「データソース」**で該当するショップの**「分析に含める」**をオフにしてから、**「保存して再集計」\*\*を押してください。分析から除外しても収集は続きます。削除機能は今後のアップデートで提供予定です。ラプラスチームにお問い合わせいただければ、該当データの削除をお手伝いします。
{% endhint %}
{% hint style="info" %}
代行会社の登録を済ませたのに、認証が通りません。
🛠 \*\*「상품 API」(商品API)**と**「주문 API」(注文API)**のどちらか一方しか登録されていない可能性があります。SmartStoreセンターの**「스토어 관리」(ストア管理) > 「스토어 설정」(ストア設定) > 「API 관리」(API管理)**で、両方に**「라플라스 애널리틱스」(Laplace Analytics)**が登録されているか、**「저장」(保存)**を押したかを確認してから、ラプラスで**「認証」\*\*をもう一度押してください。
{% endhint %}
{% hint style="info" %}
連携はできたのに、データが取り込まれません。
🛠 代行会社が片方にしか登録されていない可能性があります。両方に登録すれば、再連携しなくても次回のデータ収集サイクルから正常にデータを取り込みます。
{% endhint %}
{% hint style="info" %}
API連携用販売者IDを間違えて入力しました。
🛠 正しいAPI連携用販売者IDを入力し直してから、\*\*「認証」\*\*ボタンを押してください。
{% endhint %}
## 専任マネージャーに依頼する
SmartStoreのデータ連携でお困りですか？
下記のお問い合わせページからお問い合わせください。担当マネージャーがサポートいたします。
> 💬 [ホームページからお問い合わせ](https://www.analytics.laplacetec.com/contact)
**メールでのお問い合わせ：** [**product@laplacetec.com**](mailto:product@laplacetec.com)