페이스북 연결

페이스북 연결 가이드

  1. 화면 좌측의 [데이터 연결] 버튼을 눌러주세요.

  2. [페이스북 연결]을 눌러주세요.

  3. 광고 데이터가 등록된 페이스북 계정으로 로그인 해주세요.

  4. 라플라스에서 요청드리는 엑세스 권한을 읽어보시고 동의 여부를 선택해 주세요.

엑세스 권한을 동의하지 않는다면 라플라스에서 데이터 연동이 불가합니다. 꼭 엑세스 권한을 동의해 주세요.

  1. 계정 인증이 완료되면 다음 화면에서 연결하실 광고 계정의 좌측 체크박스를 선택해 주세요.

  2. 연결하실 광고 계정을 선택하시고 [연결] 버튼을 클릭해 주세요.

  • 연동하실 몰의 창사 이래 데이터를 가져오기 때문에 데이터양이 많을 경우 1시간 이상 소요될 수 있어요.

데이터 연동이 왜 오래 걸리나요?

👉 라플라스에서는 페이스북의 데이터를 가져오기만 하는 것이 아니라 가져온 데이터를 정제하고 차트를 그려주는 작업을 해주기 때문이에요. 소요되는 시간 또한 데이터의 양이 많을수록 오래 걸릴 수도 있어요.

💬 연동이 완료되면 화면 좌측 상단에 연결 완료 알림과 이메일을 받을 수 있어요. 라플라스를 종료해도 연결이 되니 안심하시고 종료하셔도 됩니다.

FAQ

비밀번호가 변경 됐다면 데이터를 가져오지 못해요.

  • 연결한 계정의 비밀번호를 변경했을 경우 변경 시점부터 데이터를 가져오지 못해요. 이때 페이스북의 변경된 비밀번호를 적용해 주셔야 사용이 가능합니다.

👉 이 경우 페이스북을 다시 연결해 주셔야 해요.

전담 매니저에게 요청하기

페이스북연결에 어려움이 있으신가요?

하단의 문의하기 혹은 홈페이지의 채널톡을 통해 문의하세요. 담당 매니저가 데이터 연결에 도움을 드리도록 하겠습니다.

💬 채널톡으로 문의하기

💬 홈페이지에서 문의하기

이메일 문의: [email protected]

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