회원 컬럼

가입 고객 정보를 담는 데이터입니다.

API로 직접 보낼 때만 가능합니다. 스프레드시트 연결에서는 회원 데이터를 지원하지 않습니다.

건을 구분하는 항목 (식별 키)

회원 ID

주문 데이터의 회원 ID에 여기서 보낸 값과 동일한 값을 넣어야 재구매율·코호트 LTV처럼 "한 사람"을 추적하는 지표가 주문과 연결되어 계산됩니다. 두 값이 다르면 회원 정보와 매출이 서로 연결되지 않습니다.

구매자 식별 방식은 전송 방식마다 다릅니다. 스프레드시트는 주문자 전화번호 → 회원 ID → 주문자 이메일 주소 순으로 먼저 채워진 값을 사용하지만, API로 직접 보낼 때는 회원 ID 또는 유저 ID를 직접 채워야 합니다. 전화번호나 이메일로 대체하지 않습니다.

이 값이 비어 있으면 재구매율·객단가·코호트 LTV가 나오지 않습니다. 자세한 내용은 항목을 비우면 어떤 지표가 안 나오나요에 있습니다.

회원 상태와 탈퇴

탈퇴를 포함한 회원 상태는 회원 상태 단일 항목으로 표현합니다. 사용 가능한 값은 아래 다섯 가지이며, 영문 대문자 그대로 보내 주세요.

값	뜻
ACTIVE	정상
DORMANT	휴면
WITHDRAWN	탈퇴
PENDING	가입 대기
SUSPENDED	이용 정지

자사몰 표기(정상, 휴면회원, 탈퇴처리 등)를 그대로 보내지 말고 위 다섯 값 중 하나로 변환해 보내 주세요. 채널마다 표기가 다르면 채널 간 비교가 불가능해집니다.

탈퇴한 날짜를 담는 항목은 따로 없습니다. 탈퇴 여부는 WITHDRAWN 값 하나로만 표현합니다.

회원을 탈퇴 처리하실 때는 행을 지우는 것이 아니라, 회원 상태를 WITHDRAWN으로 채워 같은 회원 ID로 다시 보내 주세요.

라플라스는 새로 받은 내용으로 덮어쓰는 방식이므로, 해당 회원을 제외해서 보내는 것만으로는 이미 저장된 회원이 사라지지 않습니다.

이미 들어간 탈퇴 회원의 삭제나 익명화가 필요하시면 전담 매니저에게 요청해 주세요.

항목 목록 (25개)

화면 표기	타입	필수	상수 입력
회원가입 날짜시간	일시	-	가능
회원 ID	문자	필수 (식별 키)	불가
이메일 주소	문자	-	가능
이름	문자	-	가능
전화번호	문자	-	가능
마지막 로그인 날짜시간	일시	-	가능
SMS 수신 동의	문자	-	가능
이메일 수신 동의	문자	-	가능
제3자 제공 동의	문자	-	가능
앱 푸시 수신 동의	문자	-	가능
추천인 ID	문자	-	가능
회원 등급 ID	문자	-	가능
회원 등급	문자	-	가능
유저 ID	문자	-	가능
브랜드	문자	-	가능
판매 채널	문자	-	가능
생년월일	일시	-	가능
연령	정수	-	가능
연령대	문자	-	가능
잔여 적립금	숫자	-	가능
성별	문자	-	가능
국가 코드	문자	-	가능
결혼 기념일	일시	-	가능
회원 그룹	문자	-	가능
회원 상태	문자	-	가능