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# 회원 컬럼

가입 고객 정보를 담는 데이터입니다.

{% hint style="info" %}
**API로 직접 보낼 때만 가능합니다.** 스프레드시트 연결에서는 회원 데이터를 지원하지 않습니다.
{% endhint %}

## 건을 구분하는 항목 (식별 키)

`회원 ID`

주문 데이터의 `회원 ID`에 **여기서 보낸 값과 동일한 값**을 넣어야 재구매율·코호트 LTV처럼 "한 사람"을 추적하는 지표가 주문과 연결되어 계산됩니다. 두 값이 다르면 회원 정보와 매출이 서로 연결되지 않습니다.

{% hint style="warning" %}
**구매자 식별 방식은 전송 방식마다 다릅니다.** 스프레드시트는 `주문자 전화번호` → `회원 ID` → `주문자 이메일 주소` 순으로 먼저 채워진 값을 사용하지만, **API로 직접 보낼 때는 `회원 ID` 또는 `유저 ID`를 직접 채워야 합니다.** 전화번호나 이메일로 대체하지 않습니다.

이 값이 비어 있으면 재구매율·객단가·코호트 LTV가 나오지 않습니다. 자세한 내용은 [항목을 비우면 어떤 지표가 안 나오나요](/guide/startguide/connect/columns.md#blank-fields)에 있습니다.
{% endhint %}

## 회원 상태와 탈퇴

탈퇴를 포함한 회원 상태는 `회원 상태` 단일 항목으로 표현합니다. 사용 가능한 값은 아래 다섯 가지이며, **영문 대문자 그대로** 보내 주세요.

| 값           | 뜻     |
| ----------- | ----- |
| `ACTIVE`    | 정상    |
| `DORMANT`   | 휴면    |
| `WITHDRAWN` | 탈퇴    |
| `PENDING`   | 가입 대기 |
| `SUSPENDED` | 이용 정지 |

자사몰 표기(`정상`, `휴면회원`, `탈퇴처리` 등)를 그대로 보내지 말고 위 다섯 값 중 하나로 변환해 보내 주세요. 채널마다 표기가 다르면 채널 간 비교가 불가능해집니다.

**탈퇴한 날짜를 담는 항목은 따로 없습니다.** 탈퇴 여부는 `WITHDRAWN` 값 하나로만 표현합니다.

{% hint style="warning" %}
**회원을 탈퇴 처리하실 때는 행을 지우는 것이 아니라, `회원 상태`를 `WITHDRAWN`으로 채워 같은 회원 ID로 다시 보내 주세요.**

라플라스는 새로 받은 내용으로 덮어쓰는 방식이므로, 해당 회원을 제외해서 보내는 것만으로는 이미 저장된 회원이 사라지지 않습니다.

이미 들어간 탈퇴 회원의 삭제나 익명화가 필요하시면 [전담 매니저](/guide/startguide/connect/columns.md#contact)에게 요청해 주세요.
{% endhint %}

## 항목 목록 (25개)

| 화면 표기        | 타입 | 필수        | 상수 입력 |
| ------------ | -- | --------- | ----- |
| 회원가입 날짜시간    | 일시 | -         | 가능    |
| 회원 ID        | 문자 | 필수 (식별 키) | 불가    |
| 이메일 주소       | 문자 | -         | 가능    |
| 이름           | 문자 | -         | 가능    |
| 전화번호         | 문자 | -         | 가능    |
| 마지막 로그인 날짜시간 | 일시 | -         | 가능    |
| SMS 수신 동의    | 문자 | -         | 가능    |
| 이메일 수신 동의    | 문자 | -         | 가능    |
| 제3자 제공 동의    | 문자 | -         | 가능    |
| 앱 푸시 수신 동의   | 문자 | -         | 가능    |
| 추천인 ID       | 문자 | -         | 가능    |
| 회원 등급 ID     | 문자 | -         | 가능    |
| 회원 등급        | 문자 | -         | 가능    |
| 유저 ID        | 문자 | -         | 가능    |
| 브랜드          | 문자 | -         | 가능    |
| 판매 채널        | 문자 | -         | 가능    |
| 생년월일         | 일시 | -         | 가능    |
| 연령           | 정수 | -         | 가능    |
| 연령대          | 문자 | -         | 가능    |
| 잔여 적립금       | 숫자 | -         | 가능    |
| 성별           | 문자 | -         | 가능    |
| 국가 코드        | 문자 | -         | 가능    |
| 결혼 기념일       | 일시 | -         | 가능    |
| 회원 그룹        | 문자 | -         | 가능    |
| 회원 상태        | 문자 | -         | 가능    |