채널톡

채널톡 연결 가이드

  1. [데이터 연결] 페이지로 이동하여 [CS 데이터 연결] [채널 연결]을 클릭해주세요.

  2. [데이터 연결] 버튼을 눌러주세요

  3. 연결정보 (Access Key, Access Secret)을 입력해주신후 [채널톡 계정 연동] 버튼을 클릭해주세요.

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채널톡의 Access Key, Access Secret은 아라의 채널톡 API키 생성에서 확인해주세요.

채널톡 API키 생성

  1. 채널톡에서 [설정] > [보안 및 개발] > [API] 페이지 이동합니다.

  2. 우측 상단의 [+새 인증키 만들기]버튼을 클릭하고, 인증키 이름을 입력합니다.

  3. 생성된 Access Key, Access Secret을 확인하신 후 라플라스에 입력합니다.

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인증키 이름은 변경이 어렵습니다. 구분이 쉬운 이름으로 설정해 주세요.

생성된 API가 삭제될 경우 라플라스에 연결이 끊어질 수 있습니다. API가 삭제되지 않도록 유의해 주세요!

전담 매니저에게 요청하기

채널톡 연결에 어려움이 있으신가요?

하단의 문의하기 혹은 홈페이지의 채널톡을 통해 문의하세요. 담당 매니저가 데이터 연결에 도움을 드리도록 하겠습니다.

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