카페 24 연결

카페24 계정 연결은 운영자 계정으로만 연결이 가능합니다. 부운영자 계정의 경우 카페24 정책에 따라 연결이 어렵습니다.

카페24 연결 가이드

1. 화면 좌측의 [데이터 연결] 버튼을 누르신 후, [카페24 연결]을 눌러주세요.

   
2. 카페24에 등록하신 계정 [대표운영자 아이디]를 입력하시고 [연결] 버튼을 눌러주세요.

   
3. 카페24 로그인 페이지에서 [대표운영자] 로그인을 선택하여 로그인해 주세요

   

부운영자,공급사 계정의 경우, 연동이 되지 않습니다. 운영자 계정으로만 연결이 가능합니다.

1. 로그인이 성공적으로 진행이 되면 다음과 같은 접근 권한 설정화면이 나옵니다. [동의함] 버튼을 눌러주시면 데이터 연결이 자동으로 진행됩니다.

   

연동하실 몰의 창사 이래 데이터를 가져오기 때문에 데이터양이 많을 경우 1시간 이상 소요될 수 있어요.

데이터 연동이 왜 오래 걸리나요?

👉 라플라스에서는 카페24의 데이터를 가져오기만 하는 것이 아니라 가져온 데이터를 정제하고 차트를 그려주는 작업을 해주기 때문이에요. 소요되는 시간 또한 데이터의 양이 많을수록 오래 걸릴 수도 있어요.

💬 연동이 완료되면 화면 좌측 상단에 연결 완료 알림과 이메일을 받을 수 있어요. 라플라스를 종료해도 연결이 되니 안심하시고 종료하셔도 됩니다.

카페24 연결이 불가능한 케이스

부운영자 계정으로 데이터를 가져오지 못해요.

• 라플라스를 연결할 계정이 부운영자라면 cafe24 정책에 따라 연결이 불가능합니다.

👉 운영자 계정으로 연결을 시도하셔야 가능합니다.

멀티 쇼핑몰 설정에서 연결한 몰을 비활성화 했을 경우

• 멀티 쇼핑몰 설정에서 해당 몰을 비활성화 시켰을 경우 해당 사항 적용 시점부터 데이터를 가져오지 못해요.

👉 멀티 쇼핑몰 설정에서 해당 몰의 활성화 여부를 비활성화에서 활성화로 수정해 주신 후 저장해 주세요.

자세한 내용은 카페24 FAQ에서 확인해 주세요.

전담 매니저에게 요청하기

카페24 데이터 연결에 어려움이 있으신가요?

하단의 문의하기 혹은 홈페이지의 채널톡을 통해 문의하세요. 담당 매니저가 데이터 연결에 도움을 드리도록 하겠습니다.

💬 채널톡으로 문의하기

💬 홈페이지에서 문의하기

이메일 문의: [email protected]