스마트스토어 연결

반드시 [API 연동용 판매자 ID]를 입력하신 후 주 매니저를 등록 하셔야 연결이 가능합니다. 주매니저를 먼저 등록 하시거나, 계정 검증 과정 중에 부 매니저 등록 후 권한을 변경 하는 경우 연결이 불가 하오니 연결하실 때 순서를 꼭 맞추어 진행해 주세요.

스마트스토어 연결 가이드

1. 화면 좌측의 [데이터 연결] 에서 [스마트스토어 연결]을 눌러주세요.

   
2. 스마트스토어의 API 연동용 판매자 아이디를 입력하신 후 [인증] 버튼을 클릭해 주세요

   

⚠️ 스마트스토어 로그인용 아이디를 입력하실 경우 연동이 불가합니다. “API 연동용 판매자 ID”를 입력하셔야 정상 소싱이 가능합니다.

API 연동용 판매자 ID는 어디서 확인할 수 있나요?

👉 스마트스토어 센터의 [스토어 관리] > [스토어 설정] > [API 관리]에서 확인할 수 있어요.

👉 자세한 내용은 하단의 API 연동용 판매자 ID 확인하기를 확인해 주세요.

1. 상단의 [라플라스를 주매니저로 등록]버튼을 눌러 스마트스토어 센터로 이동하신 후 이름을 [라플라스], 휴대폰 번호 [01063104528]를 스마트스토어의 주 매니저로 등록해 주세요.

   

꼭 주 매니저로 등록해야 하나요?

👉 주 매니저로 등록하셔야 오류 없이 데이터를 소싱 해올 수 있어요. ‘두손 컴퍼니’, ‘다비나와’, ‘딜리셔스’ 등 모든 대행사들이 주 매니저로 등록해야 사용할 수 있도록 스마트스토어에서 제한하고 있어요.

1. 약 15분 정도 정상적으로 라플라스의 계정이 스마트스토어의 주 매니저로 등록이 되었는지, API 용 판매자 ID가 맞는지 확인하는 과정이 진행됩니다. 진행이 완료된 후 문제가 없다면 데이터를 가져오는 작업을 시작합니다.

   

주 매니저는 어디서 등록할 수 있나요?

👉 스마트스토어 센터의 [판매자 정보] > [판매자 관리] > [매니저 관리]에서 등록할 수 있어요.

👉 자세한 내용은 하단의 주매니저 등록하는법을 확인해 주세요.

연동하실 몰의 창사 이래 데이터를 가져오기 때문에 데이터양이 많을 경우 1시간 이상 소요될 수 있어요

데이터 연동이 왜 오래 걸리나요?

👉 라플라스에서는 스마트스토어의 데이터를 가져오기만 하는 것이 아니라 가져온 데이터를 정제하고 차트를 그려주는 작업을 해주기 때문이에요. 소요되는 시간 또한 데이터의 양이 많을수록 오래 걸릴 수도 있어요.

💬 연동이 완료되면 화면 좌측 상단에 연결 완료 알림과 이메일을 받을 수 있어요. 라플라스를 종료해도 연결이 되니 안심하시고 종료하셔도 됩니다.

API용 판매자 ID 확인하기

1. 좌측 네비바에서 [스토어관리] > [스토어 설정] > [API 관리]로 이동해 주세요.

2. API 연동용 판매자 ID를 확인해 주세요.

   

• 이미지와 같이 해당 ID를 라플라스 로 이동해서 붙여 넣기 후 [계정 연결>] 버튼을 눌러주세요.

API 사용 설정의 API ID를 입력하시면 연결이 되지 않습니다. 꼭 API 연동용 판매자 ID를 입력해주셔야 정상 연결이 가능합니다.

주매니저 등록하기

1. 스마트스토어 센터의 [판매자 정보] > [판매자 관리] > [매니저 관리]로 이동하신 후 우측 상단의 [매니저 초대] 버튼을 눌러주세요.

   
2. 이름을 입력하신 후 01063104528번을 추가하신 후 하단 드롭다운에서 권한을 계정 주매니저로 등록해 주세요.

   

꼭 주매니저로 등록해 주셔야 해요. 초대가 되는 순간 부터 계정 인증을 진행하게 되는데요. 이때 부매니저 였다면 시스템이 주매니저로 인증을 하지 않아 처음부터 다시 해야할 수 있어요. 항상 등록시 하단의 [매니저 설정]을 [주매니저]로 등록해주세요.

1. 등록이 완료 되면 라플라스로 돌아가 15분 검증 작업이 끝날때까지 기다리신 후 연동이 잘 진행 되는지 확인해 주세요.

FAQ

브랜드명 변경은 어떻게 하나요?

🛠 현재 브랜드명 변경 기능은 업데이트 예정입니다. 브랜드명 변경이 필요하신 경우 라플라스로 문의해 주세요. 담당 엔지니어가 빠르게 처리할 수 있도록 도와드리겠습니다.

운영을 멈춘 브랜드의 데이터가 옵니다.

🛠 라플라스의 커넥터들은 계정 연결 시 해당 계정에 있는 모든 데이터를 가져옵니다. 불필요한 몰의 데이터가 온다면 [설정] → [데이터 연결]에서 해당하는 몰을 OFF로 전환해 주세요. 삭제 기능은 업데이트 예정 기능으로 라플라스 팀에 문의하시면 해당 데이터 삭제 처리 도와드리겠습니다.

부 매니저에서 주 매니저로 수정했는데 연결이 안돼요.

🛠 이미 한번 권한 요청을 주 매니저가 아닌 다른 권한으로 부여하신 경우 이미 권한을 주 매니저로 바꾸어도 연결이 안됩니다. 이때 주 매니저로 등록된 해당 계정을 삭제 하신 후 다시 라플라스에서 API 연동용 ID를 입력하신 후 주매니저를 등록하셔야 정상 연결이 됩니다.

API용 판매자 ID를 잘못 입력했어요.

🛠 이미 한번 주매니저 초대 요청을 하시고 화면에서 판매자 ID를 수정하려고 하시면 적용이 안됩니다. 알맞는 판매자 ID를 입력 후 주매니저 초대를 다시 해주세요!

전담 매니저에게 요청하기

스마트스토어 데이터 연결에 어려움이 있으신가요?

하단의 문의하기 혹은 홈페이지의 채널톡을 통해 문의하세요. 담당 매니저가 데이터 연결에 도움을 드리도록 하겠습니다.

💬 채널톡으로 문의하기

💬 홈페이지에서 문의하기

이메일 문의: [e-mail]