# 스마트스토어 연결

{% hint style="danger" %}
반드시 **\[API 연동용 판매자 ID]**&#xB97C; 입력하신 후 주 매니저를 등록 하셔야 연결이 가능합니다. <mark style="background-color:red;">**주매니저를 먼저 등록 하시거나**</mark>**,&#x20;**<mark style="background-color:red;">**계정 검증 과정 중에 부 매니저 등록 후 권한을 변경**</mark> 하는 경우 연결이 불가 하오니 연결하실 때 순서를 꼭 맞추어 진행해 주세요.
{% endhint %}

## 스마트스토어 연결 가이드

1. 화면 좌측의 **\[데이터 연결]** 에서 **\[스마트스토어 연결]**&#xC744; 눌러주세요.

   <figure><img src="/files/WDkVVerdAYihWEaEl0DN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
2. 스마트스토어의 API 연동용 판매자 아이디를 입력하신 후 **\[인증] 버튼**을 클릭해 주세요

   <figure><img src="/files/4xrFmEKO9XLc0YoztFaf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
⚠️ 스마트스토어 로그인용 아이디를 입력하실 경우 연동이 불가합니다. “**API 연동용 판매자 ID**”를 입력하셔야 정상 소싱이 가능합니다.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**API 연동용 판매자 ID는 어디서 확인할 수 있나요?**

👉 스마트스토어 센터의 **\[스토어 관리] > \[스토어 설정] > \[API 관리]**&#xC5D0;서 확인할 수 있어요.

👉 자세한 내용은 하단의 [**API 연동용 판매자 ID 확인하기**](#api-id)를 확인해 주세요.
{% endhint %}

4. 상단의 **\[라플라스를 주매니저로 등록]**&#xBC84;튼을 눌러 스마트스토어 센터로 이동하신 후 이름을 **\[라플라스]**, 휴대폰 번호 **\[01063104528]**&#xB97C; 스마트스토어의 주 매니저로 등록해 주세요.

   <figure><img src="/files/EUtgYyvnW1QxHN2Hsmfj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**꼭 주 매니저로 등록해야 하나요?**

👉 주 매니저로 등록하셔야 오류 없이 데이터를 소싱 해올 수 있어요. ‘두손 컴퍼니’, ‘다비나와’, ‘딜리셔스’ 등 모든 대행사들이 주 매니저로 등록해야 사용할 수 있도록 스마트스토어에서 제한하고 있어요.
{% endhint %}

5. 약 15분 정도 정상적으로 라플라스의 계정이 스마트스토어의 주 매니저로 등록이 되었는지, API 용 판매자 ID가 맞는지 확인하는 과정이 진행됩니다. 진행이 완료된 후 문제가 없다면 데이터를 가져오는 작업을 시작합니다.

   <figure><img src="/files/KsUwAr14o77aReMh04Gi" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**주 매니저는 어디서 등록할 수 있나요?**

👉 스마트스토어 센터의 **\[판매자 정보] > \[판매자 관리] > \[매니저 관리]**&#xC5D0;서 등록할 수 있어요.

👉 자세한 내용은 하단의 [**주매니저 등록하는법**](#undefined-1)을 확인해 주세요.
{% endhint %}

연동하실 몰의 창사 이래 데이터를 가져오기 때문에 **데이터양이 많을 경우 1시간 이상 소요**될 수 있어요

{% hint style="info" %}
**데이터 연동이 왜 오래 걸리나요?**

👉 라플라스에서는 스마트스토어의 데이터를 가져오기만 하는 것이 아니라 가져온 데이터를 정제하고 차트를 그려주는 작업을 해주기 때문이에요. 소요되는 시간 또한 데이터의 양이 많을수록 오래 걸릴 수도 있어요.

💬 연동이 완료되면 화면 좌측 상단에 연결 완료 알림과 이메일을 받을 수 있어요. 라플라스를 종료해도 연결이 되니 안심하시고 종료하셔도 됩니다.
{% endhint %}

## API용 판매자 ID 확인하기

1. 좌측 네비바에서 **\[스토어관리] > \[스토어 설정] > \[API 관리]**&#xB85C; 이동해 주세요.
2. API 연동용 판매자 ID를 확인해 주세요.

   <figure><img src="/files/B6npDgmSC9R51cOiOkDo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 이미지와 같이 해당 ID를 라플라스 로 이동해서 붙여 넣기 후 **\[계정 연결>]** 버튼을 눌러주세요.

{% hint style="danger" %}
API 사용 설정의 API ID를 입력하시면 연결이 되지 않습니다. 꼭 API 연동용 판매자 ID를 입력해주셔야 정상 연결이 가능합니다.
{% endhint %}

## 주매니저 등록하기

1. 스마트스토어 센터의 **\[판매자 정보] > \[판매자 관리] > \[매니저 관리]**&#xB85C; 이동하신 후 우측 상단의 **\[매니저 초대]** 버튼을 눌러주세요.

   <figure><img src="/files/crhjNOBp2V3YcatdplmX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
2. 이름을 입력하신 후 **`01063104528`**&#xBC88;을 추가하신 후 하단 드롭다운에서 권한을 계정 주매니저로 등록해 주세요.

   <figure><img src="/files/KKKlZdhg9BGIQm4OHIzt" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}
꼭 주매니저로 등록해 주셔야 해요. 초대가 되는 순간 부터 계정 인증을 진행하게 되는데요. 이때 부매니저 였다면 시스템이 주매니저로 인증을 하지 않아 처음부터 다시 해야할 수 있어요. 항상 등록시 하단의 \[매니저 설정]을 **\[주매니저]**&#xB85C; 등록해주세요.
{% endhint %}

3. 등록이 완료 되면 라플라스로 돌아가 15분 검증 작업이 끝날때까지 기다리신 후 연동이 잘 진행 되는지 확인해 주세요.

## FAQ

{% hint style="info" %}
브랜드명 변경은 어떻게 하나요?

🛠 현재 브랜드명 변경 기능은 업데이트 예정입니다. 브랜드명 변경이 필요하신 경우 라플라스로 문의해 주세요. 담당 엔지니어가 빠르게 처리할 수 있도록 도와드리겠습니다.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
운영을 멈춘 브랜드의 데이터가 옵니다.

🛠 라플라스의 커넥터들은 계정 연결 시 해당 계정에 있는 모든 데이터를 가져옵니다. 불필요한 몰의 데이터가 온다면 **\[설정] → \[데이터 연결]**&#xC5D0;서 해당하는 몰을 **OFF**로 전환해 주세요. 삭제 기능은 업데이트 예정 기능으로 라플라스 팀에 문의하시면 해당 데이터 삭제 처리 도와드리겠습니다.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
부 매니저에서 주 매니저로 수정했는데 연결이 안돼요.

🛠 이미 한번 권한 요청을 주 매니저가 아닌 다른 권한으로 부여하신 경우 이미 권한을 주 매니저로 바꾸어도 연결이 안됩니다. 이때 주 매니저로 등록된 해당 계정을 삭제 하신 후 다시 라플라스에서 API 연동용 ID를 입력하신 후 주매니저를 등록하셔야 정상 연결이 됩니다.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
API용 판매자 ID를 잘못 입력했어요.

🛠 이미 한번 주매니저 초대 요청을 하시고 화면에서 판매자 ID를 수정하려고 하시면 적용이 안됩니다. 알맞는 판매자 ID를 입력 후 주매니저 초대를 다시 해주세요!
{% endhint %}

## 전담 매니저에게 요청하기

스마트스토어 데이터 연결에 어려움이 있으신가요?

하단의 문의하기 혹은 홈페이지의 채널톡을 통해 문의하세요. 담당 매니저가 데이터 연결에 도움을 드리도록 하겠습니다.

> 💬  [채널톡으로 문의하기](https://laplacetec.channel.io/lounge)
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> 💬  [홈페이지에서 문의하기](https://www.analytics.laplacetec.com/contact)

**이메일 문의:** [**product@laplacetec.com**](mailto:product@laplacetec.com)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://www.analytics-docs.laplacetec.com/guide/startguide/connect/mall/smartstore.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.