스마트스토어 연결

스마트스토어 센터에서 [라플라스 애널리틱스]를 [상품 API] 와 [주문 API] 의 API 대행사로 등록하신 후, 라플라스 화면에 [API 연동용 판매자 ID]를 입력하셔야 연결이 가능합니다. 두 API 중 한 쪽만 등록하시면 연결이 완료되지 않으니 순서를 꼭 맞추어 진행해 주세요.

스마트스토어 연결 가이드

1. 화면 좌측의 [데이터 연결] 에서 [스마트스토어 연결]을 눌러주세요.

   
2. 스마트스토어 센터의 [스토어 관리] > [스토어 설정] > [API 관리]에서 [API 사용 설정]을 [사용]으로 선택하신 후, [API 대행사] 의 [상품 API] 와 [주문 API] 에 [라플라스 애널리틱스]를 각각 등록하고 저장해 주세요.

   

상품 API와 주문 API 두 곳 모두 등록해 주셔야 해요.

👉 한 쪽만 등록하시면 인증이 통과되지 않거나, 등록하지 않은 쪽의 데이터를 가져올 수 없어 차트가 비어 보일 수 있어요.

👉 자세한 내용은 하단의 API 대행사 등록하기를 확인해 주세요.

1. 라플라스 화면으로 돌아와 스마트스토어의 API 연동용 판매자 아이디를 입력하신 후 [인증] 버튼을 클릭해 주세요.

⚠️ 스마트스토어 로그인용 아이디를 입력하실 경우 연동이 불가합니다. “API 연동용 판매자 ID”를 입력하셔야 정상 소싱이 가능합니다.

API 연동용 판매자 ID는 어디서 확인할 수 있나요?

👉 스마트스토어 센터의 [스토어 관리] > [스토어 설정] > [API 관리]에서 확인할 수 있어요.

👉 자세한 내용은 하단의 API 연동용 판매자 ID 확인하기를 확인해 주세요.

1. 대행사 등록과 판매자 ID가 모두 확인되면 라플라스가 스토어 정보를 읽어와 데이터를 가져오는 작업을 바로 시작합니다.

대행사 등록을 먼저 마치신 후에 [인증]을 눌러 주세요.

👉 인증은 누르시는 그 자리에서 끝납니다. 대행사 등록이 되지 않은 상태로 누르시면 오류 안내가 뜨고 연결은 접수되지 않아요.

👉 이때는 [상품 API] 와 [주문 API] 두 곳 모두에 [라플라스 애널리틱스]를 등록하고 저장하신 뒤, 라플라스에서 [인증]을 다시 눌러 주세요. 화면을 그대로 두어도 자동으로 재시도되지 않습니다.

연동하실 몰의 창사 이래 데이터를 가져오기 때문에 데이터양이 많을 경우 1시간 이상 소요될 수 있어요

데이터 연동이 왜 오래 걸리나요?

👉 라플라스에서는 스마트스토어의 데이터를 가져오기만 하는 것이 아니라 가져온 데이터를 정제하고 차트를 그려주는 작업을 해주기 때문이에요. 소요되는 시간 또한 데이터의 양이 많을수록 오래 걸릴 수도 있어요.

💬 연동이 완료되면 화면 좌측 상단에 연결 완료 알림과 이메일을 받을 수 있어요. 라플라스를 종료해도 연결이 되니 안심하시고 종료하셔도 됩니다.

API 대행사 등록하기

1. 스마트스토어 센터의 [스토어 관리] > [스토어 설정] > [API 관리]로 이동해 주세요.

2. [API 사용 설정]을 [사용]으로 선택해 주세요.

3. [API 대행사] 의 [상품 API] 와 [주문 API] 드롭다운에서 각각 [라플라스 애널리틱스]를 선택해 주세요.

4. 하단의 [저장] 버튼을 눌러주세요.

   

상품 API와 주문 API 두 곳 모두 등록해 주셔야 해요.

👉 한 쪽만 등록하시면 등록하지 않은 쪽의 데이터를 가져올 수 없어 차트가 비어 보일 수 있어요.

이미 다른 대행사가 등록되어 있어요.

👉 기존 대행사를 지우실 필요는 없어요. [+ 대행사추가] 버튼으로 [라플라스 애널리틱스]를 추가로 등록해 주세요.

대행사로 등록하면 어떤 정보가 수집되나요?

👉 상품과 주문 데이터만 조회합니다. 결제 정보가 수정되거나 정산 계좌 정보가 수집되지 않으니 안심하고 등록해 주세요.

API용 판매자 ID 확인하기

1. 좌측 네비바에서 [스토어관리] > [스토어 설정] > [API 관리]로 이동해 주세요.

2. API 연동용 판매자 ID를 확인해 주세요.

   

• 이미지와 같이 해당 ID를 라플라스 로 이동해서 붙여 넣기 후 [계정 연결>] 버튼을 눌러주세요.

API 사용 설정의 API ID를 입력하시면 연결이 되지 않습니다. 꼭 API 연동용 판매자 ID를 입력해주셔야 정상 연결이 가능합니다.

FAQ

브랜드명 변경은 어떻게 하나요?

🛠 현재 브랜드명 변경 기능은 업데이트 예정입니다. 브랜드명 변경이 필요하신 경우 라플라스로 문의해 주세요. 담당 엔지니어가 빠르게 처리할 수 있도록 도와드리겠습니다.

운영을 멈춘 브랜드의 데이터가 옵니다.

🛠 라플라스의 커넥터들은 계정 연결 시 해당 계정에 있는 모든 데이터를 가져옵니다. 불필요한 몰의 데이터가 온다면 [설정] → [데이터 연결]에서 해당하는 몰을 OFF로 전환해 주세요. 삭제 기능은 업데이트 예정 기능으로 라플라스 팀에 문의하시면 해당 데이터 삭제 처리 도와드리겠습니다.

대행사 등록을 마쳤는데 인증이 통과되지 않아요.

🛠 [상품 API] 와 [주문 API] 중 한 곳만 등록되어 있을 수 있어요. 스마트스토어 센터의 [스토어 관리] > [스토어 설정] > [API 관리]에서 두 곳 모두에 [라플라스 애널리틱스]가 등록되어 있는지, [저장]을 누르셨는지 확인하신 후 라플라스에서 [인증]을 다시 눌러 주세요.

연결은 되었는데 데이터가 오지 않아요.

🛠 대행사 등록이 한 쪽만 되어 있을 수 있어요. 두 곳 모두 등록하신 뒤에는 별도 재연결 없이 다음 데이터 수집 주기부터 정상적으로 데이터를 가져옵니다.

API용 판매자 ID를 잘못 입력했어요.

🛠 알맞는 API 연동용 판매자 ID를 다시 입력하신 후 [인증] 버튼을 눌러 주세요.

전담 매니저에게 요청하기

스마트스토어 데이터 연결에 어려움이 있으신가요?

하단의 문의하기 혹은 홈페이지의 채팅 상담을 통해 문의하세요. 담당 매니저가 도움을 드리도록 하겠습니다.

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