사방넷, 이지어드민과 같은 쇼핑몰 통합 솔루션을 연결하실 경우 라플라스에서 제공되지 않는 채널들을 연결하실 수 있어요. 단 유저 정보의 경우 최대 3개월치의 데이터만 가져올 수 있기 때문에, 라플라스에 연결한 시점 -3개월의 데이터부터 적제를 합니다.
ex) 라플라스에 쇼핑몰 통합 솔루션을 연결한 시점이 2024.01.01이라면, 유저 데이터는 2023.10.01 부터 가져오게 됩니다.
단 유저정보를 제외한 모든 데이터는 정상적으로 적제 됩니다.
그렇다면 유저 분석은 연결하고 3개월의 데이터만 가지고 해야하나요~?
라플라스에서 제공되고 있는 채널이 있다면 직접 연결해 주세요. 직접 연결의 경우 쇼핑몰 개설 이래의 데이터를 모두 들고오기 때문에 더욱 정확한 유저분석이 가능합니다.
이때 데이터가 중복이 될 수 있는데, 설정 > 데이터 설정 > 주문 데이터에서 연결 여부를 끄고 킬 수 있습니다.
