> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://www.analytics-docs.laplacetec.com/guide/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://www.analytics-docs.laplacetec.com/guide/zh-cn/customdashboard/custom/datasettings/growth_capacity.md).
# 增长潜力分析
{% hint style="info" %}
这是查看**目前留住了多少客户、未来还能增长多少**的分析。您可以自行设定"多久不购买即视为流失"的基准，并据此区分活跃客户与流失客户。
{% endhint %}
## 选择分析类型
在图表编辑页面右侧设置面板的「数据」选项卡 ›「分析类型」中，点击「增长潜力分析」图标。将鼠标悬停在图标上即可看到名称。
| 项目 | 值 |
| ------ | ------------------ |
| 数据源 | 订单数据 |
| 查询期间单位 | 天 · 周 · 月 · 季度 · 年 |
| 默认单位 | 月 |
{% hint style="warning" %}
增长潜力分析只使用**订单数据**一种数据源，无法使用基础商品订单数据查看。如果之前在查看其他数据源，进入此分析时会切换为订单数据。
{% endhint %}
## 流失判定周期
这是此分析的核心设置。**在 N 个期间前购买后未再次购买的客户视为流失。**
1. 在「数据」选项卡中选择数据源后，下方会出现「流失判定周期」。
2. 从 **1 · 3 · 6 · 12** 中选择，或通过「自定义选择」直接输入。
3. 单位沿用上方选择的查询期间单位。如果按月查看，`3` 即 3 个月。
直接输入时，只能输入 **1 以上 60 以下**的数字。
{% hint style="info" %}
**请根据自家商品的购买周期来设定。**\
如果是每月购买一次的消耗品，3 个月比较合适；但对于每季购买的商品使用 3 个月，正常客户都会被判定为流失。建议先在[复购周期分析](/guide/zh-cn/dashboard/dashboard/user/order_cycle.md)中确认实际购买周期后再设定。
{% endhint %}
## 指标
增长潜力分析中只能选择**增长潜力专用指标**。指标列表比平时短是正常的。此分析中也无法使用自定义公式。
| 指标 | 含义 |
| ----------------- | ---------------------------- |
| 最近 N 个期间内购买的用户数 | 在流失判定周期内有购买记录的，即**仍然活跃的客户数** |
| N 个期间前的付款用户数 | 以该时间点为基准，N 个期间前付款的用户数 |
| N 个期间前的客单价（ARPPU） | 这些用户的人均支付金额 |
指标名称中的 **N** 直接沿用上方设定的流失判定周期。更改周期后，指标名称也会随之改变。
## 以图表查看
增长潜力分析以时间序列图表绘制。默认为**折线图**，也可以在「图表」选项卡中切换为「列」或「表格」查看。如果在设为四象限图、帕累托图等非时间序列图表的状态下进入此分析，会自动调整为折线图。
## 联系专属经理
使用增长潜力分析时遇到困难了吗？
请通过下方的咨询页面或电子邮件联系我们。负责的经理将为您提供帮助。
> 💬 [在官网咨询](https://www.analytics.laplacetec.com/contact)
**邮件咨询：** [**product@laplacetec.com**](mailto:product@laplacetec.com)