라플라스 알아보기

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라플라스의 주요 기능

라플라스는 커머스사의 모든 데이터를 통합하고, 브랜드, 판매처, 상품 옵션 단위까지 상세 분석이 가능한 통합 BI(Business Intelligence) 솔루션 입니다.

라플라스는 다른 데이터 분석 플랫폼과는 다르게 이벤트를 심거나 복잡한 함수 사용 없이 연결하실 몰의 계정 정보만 입력하면 손쉽게 연동이 가능합니다.
한번 연결만 하면 매일 데이터를 업데이트 해주기 때문에 추가로 설정하거나 관리하실 필요 없이 하나의 플랫폼에서 여러 채널들의 데이터를 관리할 수 있습니다.

여러 채널에서 수집되고 있는 다양한 데이터를 한곳에서 관리할 수 있습니다.
데이터를 연결할 수 있는 채널은 다음과 같습니다.
- 쇼핑몰: 카페24, 쿠팡 Wing 판매자 배송, 스마트스토어, 카카오 쇼핑, 고도몰5, 샵바이, 아임웹, 메이크샵
- 광고 채널: 페이스북, 구글 Ads, 카카오모먼트, 네이버 GFA, 네이버 검색광고
- 쇼핑몰 통합 솔루션: 사방넷, 이지어드민
- 이벤트 데이터: GA4

연결하실 채널이 없어도 괜찮아요!

스프레드시트 연동을 통해서 라플라스에서 제공하지 않는 판매처와 광고 채널의 데이터를 연동할 수 있습니다.

쇼핑몰 통합 솔루션을 이용하신다면 해당 솔루션에 연결되어 있는 모든 데이터를 가져올 수 있어 추가로 연동할 필요가 없어요!

마진/공헌이익을 측정하기 위해선 아래의 추가 과정이 필요해요.

기초 상품이 필요한 이유는 판매처에서 가져오는 주문 데이터에 원가 정보가 없기 때문이에요. 원가 정보를 등록하고 판매되고 있는 상품과 연결해 주면 모든 차트에 자동 적용되어 마진을 측정할 수 있어요.

[이지어드민에 매칭 정보가 있다면 데이터를 가져올 수 있어요!]

광고 소재도 동일한 이유인데요. 광고 소재가 랜딩 되는 상품 페이지를 연결해 주셔야 유저가 해당 소재를 통해 해당 상품으로 유입이 된 것을 확인할 수 있기 때문이에요.

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코호트 차트: 코호트 재구매율/고객생애가치(LTV), 첫 구매 프로모션 상품 추천, 상품별 코호트 재구매율/고객생애가치(LTV) 분석이 가능합니다. 코호트 지표를 통해 특정 시점에 유입된 고객들이 어떤 구매 패턴을 보이는지 알 수 있어요. 이에 따라 각기 다른 고객 그룹에게 알맞은 비즈니스 전략을 설계할 수 있습니다
첫 구매/재구매: 암호화된 고객 정보(회원ID, 이메일, 전화번호 등)와 라플라스의 알고리즘을 사용하여 한 명의 고객을 가장 정확하게 식별할 수 있습니다. 라플라스 알고리즘을 통해 모든 판매처의 구매 내역을 통합하여 동일 고객 식별이 가능해지고 정확도가 높은 첫 구매 / 재구매 지표를 계산하여 제공합니다.
크로스셀링 : 상품 A, B를 동일한 장바구니에 담고 결제하는 경우 크로스 셀링으로 판단합니다. CSR(Cross-Selling Ratio)을 계산하면 A와 가장 많은 크로스 셀링이 일어난 B 상품을 빠르게 파악할 수 있습니다.

👇 이어지는 온보딩 가이드를 참고하여 라플라스와 함께 쇼핑몰을 성장시켜 보세요! 🎉

Next온보딩 가이드

Last updated 6 months ago